Ros til Vesta

Jeg fant ut at jeg burde melde fra til forsikringsselskapet om at jeg hadde solgt bilen min. Men det var ingen respons på det 8-siffrede nummeret jeg hadde notert. Jeg gikk inn på websidene til Vesta. Der var det et 5-siffret nummer. Ikke ett ord om hvor dyrt det ville være ringe dit. Og hvor lenge måtte jeg vente i køen?

Men så oppdaget jeg linken for at de kunne ringe meg opp.

• Jeg klikket på den,
• fikk opp en ny side og
• oppgav nummeret mitt.

Det gikk ikke mange sekundene før jeg ble oppringt. Bra!

Bra var også servicen jeg fikk. Rask, presis, god og med klare svar.  Jeg kommer nok til å fortsette med dette kundeforholdet